[커뮤니케이션 스쿨 6] 사람들이 글을 잘 안 읽는다. 그래서 노래를 불렀다.

Groupon CEO Andrew Mason Speaks At The Mobile Loco Conference

“20대들은 자기계발서 잘 안 봐요. 그래서 음악으로 말하는 게 더 효과적일 거라고 생각했어요.”
– 앤드류 메이슨, 그루폰 전(前) CEO

앤드류 메이슨 그루폰 전CEO가 음반을 발표했다. 이 음반은 비즈니스에 활력을 주는 음악이라고 소개된다. 메이슨은 사실 성공한 기업가라고 보기는 어렵다. 그루폰을 설립했음에도 불구하고 경영상태가 악화되어 그루폰을 퇴사해야 했기 때문이다. 그럼에도 불구하고 이 음반이 던지는 메시지는 심플하고 재미있다.

음반이 던진 메시지를 소개한 허핑턴포스트 기사를 번역 소개한다.

1. 예술에서 비즈니스 영감을 얻으세요.

‘Look No Further(더 찾을 필요 없어요)’에서 메이슨은 자기계발서를 읽는다고 성공적인 비즈니스를 위한 영감을 얻는 것은 아니라고 말합니다. 영감은 예술작품이나 자연의 아름다움을 느끼는 데서 온다고 전합니다.

“반 더 로(독일계 유명 건축가)를 느끼세요. 더 찾을 필요 없어요.
모네의 그림, 드뷔시나 프란츠 리스트의 아리아를 향유하세요. 다른 데 눈 돌릴 필요 없어요.
펠리니의 영화를 감상하세요.”

2. 운전 중에 업무를 생각하세요.

메이슨은 자신이 즐겨하던 ‘출근 중 차 안에서 사유하기’를 노래가사에 담았습니다. 그는 모든 문제의 해답이 평화로운 운전 길에 있다고 말합니다.

“아무런 생각도 하지 않은 채 찻길을 내달릴 때,
생각 하나가 머리에 떠올라요.
인사 문제를 해결할 수 있는 방법이.
날 그렇게도 오랫동안 괴롭히던 문제였는데.”

3. 항상 대화할 수 있는 창구를 열어두세요.

“내 방문은 항상 열려 있어요.”라는 노래에서 메이슨은 직원들이 그들의 문제를 항상 상의할 수 있길 독려합니다. 이 노래는 이제 막 담배를 피기 시작한 아들을 둔 엄마에게도 필요할지 모릅니다. 어쿠스틱 버전으로 편곡해야겠지만.

4. 심플하게 생각하세요.

앨범에는 “K.I.S.S.”라는 곡이 수록돼 있습니다. Keep It Simple, Stupid(심플하게 생각해, 바보야)의 약자입니다. 메이슨은 제품을 누구나 이해할 수 있는 그래픽을 사용하되 단순하게 만들어야 한다고 조언합니다.

“더 이상 줄일 게 없을 만큼 단순하게 만드세요.
휘황찬란하게 만들 수도 있겠지만, 그건 빛을 보지 못할 거예요.”

5. 목표는 장대하게 가지세요. 다만 측정될 수 있어야 합니다.

“쭉쭉 뻗기”에서 메이슨은 크되 측정될 수 있는 목표를 잡으라고 여러 번 강조한다.

“측정할 수 있고, 컨트롤할 수 있는 목표를 잡으세요.
당신이 원하던 그 수치에 반드시 도달할 거예요.
그 다음엔 조금 더 목표를 높이세요.”

6. 남들보다 돋보이는 사람이 되세요.

메이슨 앨범의 마지막 곡 “동기보다 먼저 능력을 인정받으세요.”에서 출세하기 위해서 열심히 일하라고 말합니다. 비즈니스뿐 아니라 인생의 조언인 것 같군요.

“자신감, 그리고 동시에 겸손함을 갖춘다면
당신이 원하는 평가를 받을 거예요.
능력을 인정받겠죠.”

음반은 아이튠즈에서 다운받을 수 있다.

* [커뮤니케이션 스쿨]에 대한 이전 글들을 읽으시려면
– 커뮤니케이션 스쿨 1 칸아카데미 매뉴얼로 보는 커뮤니케이션기술, 링크
– 커뮤니케이션 스쿨 2 지식의 저주를 풀자. 효과적으로 설명하자, 링크
– 커뮤니케이션 스쿨 3 당신의 페이스북 업데이트에 사람들이 ‘좋아요’하지 않는 이유 9가지, 링크
– 커뮤니케이션 스쿨 4 로마에서 따라야 할 로마법, 이탈리아식 제스처 – 뉴욕타임스가 보도한 이탈리아인들의 250가지 수(手)다법, 링크
– 커뮤니케이션 스쿨 5 탈권위적 커뮤니케이션의 권위, 링크

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