[김호와 유민영의 위기전략: ‘세월호 침몰사건’ 3] 우리는 하나의 팀이다 – 먼데이 모닝 쿼터백(Monday morning quarterback)이 되지 말자. 

하나의 팀이 필요하다. 우리는 하나의 위기관리 팀이다. 
위험 극복을 위해서는 여야도 없고 진영도 없다. 

따라서 국가적 재난에 처한 정부가 해야 할 일이자, 지금 우리 사회가 함께 선택해야 할 가장 중요한 사회적 합의는 ‘우리는 하나의 팀이다.’라는 분명한 메시지다.
세월호 참사가 국가적 차원의 심리적 재난의 상태로 발전한 지금 대통령과 정부, 우리 사회 모두가 함께 공유하고 실천해야 하는 특별한 과제다. 
누구도 개인과 자신의 이익을 위해 이번 사건을 바라보는 것이 아니라 사회적 책임과 역할의 테두리에서 이 문제를 바라볼 수 있어야 한다. 

국가 위기 최종책임자인 대통령이 현장에 가는 것은 당연하다. 
동시에 우리 공동체가 심각한 문제를 해결하는 데 있어 일관된 자세를 가질 것을 호소하고 요청해야 한다. 
그런 측면에서 보면 박근혜 대통령과 정부의 메시지에는 ‘위기를 극복하자, 우리는 하나의 팀이다. 하나가 되어, 먼저 문제를 해결하자.’는 위기대처의 최우선 원칙이 빠져있는 것이다. 

지난 해 4월 발생한 보스턴 테러가 1년이 지났다. 1년 후 보스턴 주민과 미국 국민들은 그들의 커뮤니티, 공동체를 축원하고 있다. 스스로 ‘보스톤 스트롱(Boston Strong)’이라는 주제 아래 복원력과 회복력을 가진 위기 이후의 보스턴을 설명하고 있다. 
이것은 그들-‘정부/시 정부/소방관/경찰/병원/대학/보스턴 레드삭스와 시민 한 사람, 한 사람-이 하나의 커뮤니티로 뭉쳐 하나의 팀으로 문제 해결을 위채 최선을 다했기 때문이다. 

물론 우리 정부가 신뢰를 만들지 못했다. 붕괴시켰다. 
그렇다고 해서 우리 모두가 방관자, 비판자, 반대자가 되어야 하는 것은 아니다. 

위기관리 수업에서 들은 얘기다. 
보통 미국에서 미식축구 경기는 일요일에 열린다. 
그런데 월요일 아침에 와서 쿼터백이 이랬어야 했는데, 저랬어야 하는데 하면서 뒷북치는 사람이 꼭 있다는 것이다. 
이런 사람을 미국사람들은 ‘먼데이 모닝 쿼터백’이라 부른다.

대재난의 위기가 진행되는 상황에서 우리가 생각해 보아야 할 이야기다.
우리 모두 먼데이 모닝 쿼터백이 되지는 말자.
우리 모두 하나의 팀이 되자.
위기 상황에서 우리 사회가 제대로 된 시스템과 대응력를 갖지 못한 것은 우리 모두의 책임이다.
책임자를 묻고 질책하되, 우리도 공동의 책임이 있으며 문제해결을 위한 사회적 책임을 다해야 한다는 사실도 잊지 말자.

 

김호 더랩에이치, 유민영 에이케이스

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