[커뮤니케이션] 청중은 무슨 얘기를 듣고 싶을까 ?

1. 어느 병원 원장님의 대중 강의에 대한 컨설팅을 했다.

2. 1시간 강의를 위해 과학적 근거를 담은 차트로 충실히 준비해 오셨다. 정확하게 준비된 자료였다.

3. 다 듣고 세 가지를 말씀드렸다. 학술 논문이 아니니 너무 근거를 대려고 하지마라, 기억에 남는 환자를 중심으로 10개의 장면을 찾아봐라, 오신 분들과 편하게 이야기를 나눠봐라.

4. 빠른 분이었다. 다섯 개의 케이스 정도면 충분히 설명할 수 있겠다는 대답에 안심이 되었다.

유민영

* 여론과 위기 전략 전문 컨설팅 기업 에이케이스는 올해 다섯 개의 테마를 확장해 정했습니다. ‘전략, 커뮤니케이션, 리더십, 워크스타일, 라이프스타일’. 또 세부 주제로 ‘팬덤과 전략커뮤니케이션’, ‘문화가 중요하다’,’미디어와 플랫폼’, ‘책과 콘텐츠, 서점’, ‘리더십 프레즌스’를 연구합니다.

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