동양매직 서비스센터 ( SK매직 AS 고객센터 )

동양매직은 오랜 시간 동안 주방과 생활가전을 대표하는 브랜드로 많은 사람들에게 사랑받아 왔습니다. 이제는 그 이름은 더이상 사용이 되지 않고 SK매직이라는 이름으로 운영이 되고 있습니다. 그래도 여전히 동양매직이라는 이름이 더 입에 붙는것 같은 느낌입니다.

몇 해전부터 집에 SK매직 제품이 하나둘 늘어나고 있습니다. 처음에는 비데로 시작하였고, 그다음에는 식기세척기 이제는 정수기까지 이용을 하고 있습니다. 다른 업체보다는 규모가 커서 이용을 하는데 있어서 편리한 점이 있을것 같아서 꾸준히 이용하고 있습니다. 그런데 뭐 큰 차이가 있는것 같지는 않더라구요.

 

이런것들은 대부분 전자제품으로 이루어졌습니다. 그러기 때문에 수명이라는것이 있고, 필연적으로 동양매직 서비스센터에 연락을 해야할 일이 있을수 밖에 없습니다.

 

SK매직 서비스센터(AS 센터)의 전화번호는 여러 개가 있는데,

• 렌탈 및 구매 관련 문의는 1600-6446 으로,
• 배송 관련 문의는 1644-7272 로 
• 일반적인 상담이나 A/S 문의는 1600-1661로

전화하면 됩니다.

평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영되며, 토요일에는 오전 9시부터 오후 1시까지 운영합니다. 일요일과 공휴일에는 운영하지 않으니 참고하시기 바랍니다.

 

공식 홈페이지 고객센터 방문하기

 

 

만약 제품에 문제가 생겼을 때, SK매직의 공식 홈페이지를 통해 자가 점검 방법을 확인할 수 있습니다.

홈페이지에서 서비스센터 위치도 쉽게 찾을 수 있으며, 지역별로 가까운 센터를 찾아 직접 방문하거나 출장 수리를 요청할 수 있습니다. 하지만 이 회사의 제품은 대부분 부피가 커서 출장수리를 요청하는게 좋습니다. 서비스센터에 직접 방문할때는 평일 10시~17시 까지 방문하느게 좋습니다. 그 외의 경우에는 운영을 하지 않습니다. 

 

보증기간 내의 정상적인 고장에 대해서는 무상으로 수리받을 수 있으며, 보증기간이 지난 후나 사용자 부주의로 인한 고장에 대해서는 유료로 수리를 받아야 합니다.