구글플레이 고객센터 전화번호 및 환불

구글플레이(Google Play)는 구글에서 제공하는 안드로이드 운영체제를 사용하는 모바일 기기에서 앱, 게임, 음악, 도서, 영화 등 다양한 디지털 콘텐츠를 제공하는 디지털 유통 플랫폼입니다. 이를 통해 안드로이드 기기에서 콘텐츠를 다운로드하고, 구매할 수 있습니다.

이 서비스는 사용자의 취향과 관심사를 반영하여 다양한 추천 콘텐츠를 제공하며, 스토어를 통해 수많은 앱과 게임을 다운로드할 수 있습니다. 또한, 뮤직을 통해 음악 스트리밍, 북스를 통해 전자책과 오디오북을 다운로드하고, 무비를 통해 영화를 시청할 수 있습니다.

하지만 여러가지 이유로 구글에서 결제한것을 환불해야하는 경우가 발생합니다. 여러가지 방법이 있겠지만 개인적으로는 홈페이지에서 요청하는것을 권해드립니다.

 

공식 홈페이지

 

여기로 들어가시면 신청하는 항목이 있습니다. 하지만 조건이 있습니다.

 

1) 친구나 가족의 실수인 경우에 환불이 가능합니다.

2) 48시간이 지나지 않아야 합니다.

 

과거에는 이런 과정이 굉장히 복잡했는데 꽤나 간단하게 변모하였습니다. 이러한 방법 말고도 다른방법으로도 신청을 할 수 있습니다. 구글플레이 고객센터 전화번호를 통해서도 가능하다고 알려져 있습니다. 저는 홈페이지밖에 안해봐서 경험해 보지는 못했습니다.

080-085-1500

 

위 전화번호로 연락을 하시면 구글 고객센터로 연락이 됩니다. 그런데 음성을 확인해보면, 제가 첫번째로 소개드렸던 방법으로 하기를 유도하고 있습니다. 이 방법이 편하기 때문인것 같습니다. 잘 안되는경우에만 전화번호로 문의를하는것을 권해드립니다.