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아이 셋을 키우다 보니 컴퓨터로 자료를 자주 주고받는 일이 많습니다. 아이들의 학교 자료나 회사 서류, 사진을 전송할 때 대부분 압축파일을 사용하게 되지요. 그런데 막상 압축 파일 확장자가 여러 가지라서 처음엔 헷갈...

첫째 아이가 17살이 되던 해, 드디어 ‘민증’을 만든다는 말을 듣고 함께 주민센터에 갔던 기억이 납니다. 어릴 때는 단순히 어른이 되는 상징처럼 느꼈던 주민등록증이, 막상 직접 발급 과정을 겪어보니 생각보다 절차도...

얼마 전 새로 구입한 아이폰을 설정하면서 처음으로 애플 아이디를 만들게 되었습니다. 예전에는 가족 중 누군가의 계정을 함께 사용했지만, 이번에는 iCloud 백업과 앱 구매 이력을 따로 관리하고 싶어 직접 계정을 생...

얼마 전 회사 후배가 이직을 준비하면서 구인 정보를 찾는 걸 도와준 적이 있습니다. 예전에는 신문 구인란이나 동네 벽보를 통해 일자리 정보를 얻는 경우가 많았지만, 요즘은 훨씬 다양한 채널이 존재합니다. 대형 취업 ...

어릴 적 컴퓨터를 처음 배울 때, 키보드 자판에 익숙해지기 위해 ‘한메타자교사’를 연습하던 기억이 있습니다. 집에 컴퓨터가 없던 시절에는 종이에 키보드를 그려놓고 손가락 위치를 외우며 연습하던 친구들도 있었지요. 저...

며칠 전 공공기관 사이트에서 문서를 다운로드하다가 처음 보는 파일 확장자를 접했습니다. 파일 이름 끝에 붙은 낯선 .ozd가 도대체 뭔지 몰라 한참을 헤맸죠. 그때 다시금 느꼈습니다. 평소 아무렇지 않게 넘겼던 ‘파...

얼마 전 이사를 하면서 예상보다 훨씬 많은 비용이 들었습니다. 짐을 옮기는 이사센터 비용뿐 아니라, 새 집에 맞는 가구와 가전을 구입하다 보니 신용카드 한도에 거의 다다랐습니다. 한동안은 더 이상 큰 지출이 없을 것...

폭우가 쏟아지던 여름밤, 거실 조명이 ‘툭’ 꺼지자 급히 휴대폰을 켰습니다. 그때 떠오른 번호가 딱 하나였죠. 한국전력 고객센터 123. 집안 차단기를 먼저 확인한 뒤, 필요하면 바로 전화하자고 가족들과 얘기했고, ...

회사에서 보고서를 작성하거나 아이들의 숙제 검사를 도와줄 때, 문장 하나하나에 신경이 쓰일 때가 많습니다. 특히 맞춤법이 틀리면 내용이 아무리 좋아도 신뢰도가 떨어지더군요. 그래서 자연스럽게 저도 맞춤법 검사기를 자...

서울에 살다 보면 통신 문제로 고객센터에 전화할 일이 한두 번이 아닙니다. 특히 아이들이 학교 숙제 때문에 인터넷을 써야 하는데 갑자기 끊기거나, 아내의 휴대폰이 통화불능이 되는 경우가 생기면 정말 곤란하죠. 저 역...