고속도로를 자주 이용하는 운전자라면 하이패스를 통해 편리하게 통행료를 납부할 수 있다는 것을 모를리가 없습니다. 하지만 가끔 하이패스 오류나 배터리 부족 등의 이유로 결제가 되지 않아 톨비 미납요금이 발생할 수 있습니다. 이러한 상황이 발생하면, 조회를 통해 납부해야 추가 요금이나 벌금을 피할 수 있습니다. 이번 글에서는 한국도로공사에서 제공하는 톨비 미납요금 조회 및 납부 방법에 대해 자세히 알아보겠습니다.
조회 방법
톨비 미납요금을 조회하려면, 먼저 한국도로공사 통행료 관련 홈페이지에 접속해야 합니다.
위링크를 통해서 들어가시면 아래와 같은 화면이 나옵니다.
해당 홈페이지에서 간단히 차량번호를 입력하면, 미 지불된 요금이 있는지 조회할 수 있습니다. 조회하는 것만으로는 인증할 필요가 없어서 편리합니다.
조회된 결과는 발생일, 고속도로 진입 및 출구 영업소 정보와 함께 보여집니다. 이를 통해 언제, 어디서 발생했는지 알 수 있고, 요금을 빠르게 납부할 수 있습니다.
납부 방법
미납 요금이 확인되었다면, 이제 다양한 방법으로 납부할 수 있습니다. 가장 일반적인 방법으로는 신용카드나 계좌이체, 하이패스 카드 등을 사용할 수 있으며, 모든 과정은 온라인에서 간편하게 진행할 수 있습니다. 미납요금이 확인한 화면에서 인증을 하시면 됩니다.
한국도로공사 하이패스 통행료 홈페이지에서는 요금을 조회한 후, 본인 인증 절차를 거쳐 바로 결제를 진행할 수 있어 빠르고 편리합니다.
하지만 여러가지 이유로 인증을 하는데 문제가 있는경우에는 가까운 고속도로 휴게소나 톨게이트 사무실을 방문해 직접 납부할 수 있습니다. 일부 휴게소에는 무인 수납기가 설치되어 있어, 언제든지 미납 통행료를 확인하고 간편하게 지불할 수 있습니다.
기타 납부 방법
온라인 납부 외에도 ARS 콜센터를 통해 미납 요금을 낼수 수 있는 방법도 있습니다. 한국도로공사의 콜센터(1588-2504)에 전화하여 상담을 받거나, ARS로 가상 계좌를 발급받아 지불할 수 있습니다. 이 방법은 인터넷 사용이 어려운 분들에게 매우 유용합니다. 또한 편의점이나 금융기관에서도 QR코드를 이용해 지불할 수 있는 방법이 제공되고 있습니다.
그 외에도 위와 같이 굉장히 다양한 방법이 있습니다. 티맵에서도 됩니다. GS25 편의점에서도 되구요. 다양한곳에서 됩니다.
주의사항 및 정리하면
미납된 통행료를 오랫동안 납부하지 않으면, 추가 요금이나 벌금이 부과될 수 있습니다. 미납 요금을 3회 이상 고지받고도 납부하지 않으면, 통행료의 최대 10배에 달하는 금액이 부과될 수 있으며, 심각한 경우 차량 압류까지도 발생할 수 있습니다. 따라서 미납된 통행료가 있다면 즉시 확인하고 납부하는 것이 중요합니다.
또한 하이패스 오류로 인해 미납이 발생했을 때는, 무리하게 차선을 변경하거나 후진하지 말고, 그대로 톨게이트를 통과한 후 미납 통행료를 나중에 납부하는 것이 안전합니다. 특히, 하이패스 차로에 잘못 진입한 경우에도 안전을 최우선으로 하여 진행한 후, 추후 미납 요금을 정리하는 것이 좋습니다.ㄴ
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