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평소 퇴근길에 들르는 동네 전통시장에서 상점 앞에 붙어 있는 ‘온누리상품권 가맹점’ 스티커를 자주 보게 되었습니다. 그러다 지역 이벤트로 상생페이백 온누리상품권을 지급받게 되면서, 어디서 어떻게 써야 할지 하나씩 익히게 되었고, 그 과정에서 헷갈리는 부분들도 자연스럽게 정리할 수 있었습니다. 처음에는 일반 온누리상품권과 뭐가 다른지조차 헷갈렸지만, 실제로 사용해 보니 구조는 비슷하면서도 지급 방식과 조건에 차이가 있다는 점이 눈에 들어왔습니다.

상생페이백 온누리상품권이란

상생페이백 온누리상품권은 정부나 지자체가 전통시장 이용을 늘리기 위해 제공하는 온누리상품권의 한 형태입니다. 예를 들어 일정 기간 동안 전통시장에서 일정 금액 이상을 카드로 결제하면, 그 일부를 온누리상품권으로 돌려주는 식의 프로그램이 대표적입니다. 기본적으로는 일반 온누리상품권과 사용 가능한 곳이 같지만, 지급 시기, 충전 방식, 사용 기한 등에서 별도의 조건이 붙는 경우가 많습니다.

종류는 크게 다음과 같이 나뉩니다.

• 모바일 온누리상품권: 스마트폰 앱에서 충전·사용하는 방식으로, 상생페이백으로 지급되는 상품권의 대부분을 차지합니다.
• 카드형 온누리상품권: 본인의 체크카드나 신용카드에 연동되어, 전통시장 가맹점에서 결제 시 자동으로 상품권 금액이 사용되는 방식입니다.
• 지류(종이) 온누리상품권: 종이 형태의 실물 상품권으로, 상생페이백으로 지급되는 경우는 드물지만 일부 프로그램에서 예외적으로 사용할 수 있습니다.

실제로 상생페이백으로 받아보면 대부분이 모바일 상품권이기 때문에, 사용법을 익힐 때도 모바일을 기준으로 이해해 두면 이후에도 활용하기가 편리합니다.

모바일 온누리상품권

상생페이백 온누리상품권을 처음 받았을 때 가장 막막했던 부분이 “도대체 어디서 쓸 수 있지?” 하는 것이었습니다. 이때 가장 도움이 되었던 것이 바로 ‘Chak(착)’ 계열 앱이었습니다. 현재 모바일 온누리상품권은 지역사랑상품권과 마찬가지로 ‘온누리상품권’ 또는 ‘지역상품권 Chak’ 앱을 통해 관리되는 경우가 많습니다.

사용처를 찾는 기본 흐름은 다음과 같습니다.

• 앱 설치: 스마트폰의 구글 플레이 스토어 또는 애플 앱스토어에서 “온누리상품권” 또는 “chak”을 검색해 관련 앱을 설치합니다. 이미 지역상품권 Chak 앱을 사용 중이라면, 앱 내에서 온누리상품권 메뉴를 추가해 함께 관리할 수 있는 경우가 많습니다.
• 회원가입 및 연동 확인: 앱에 가입·로그인한 뒤, 상생페이백 지급 안내에 따라 온누리상품권이 자동 충전되었는지 확인합니다. 별도 등록 절차가 필요한 프로그램도 있으니, 문자나 알림에 적힌 안내를 한 번 더 읽어보는 것이 좋습니다.
• 가맹점 찾기 메뉴 이용: 앱 메인 화면에서 “가맹점 찾기” 또는 “내 주변 가맹점” 메뉴를 눌러 내 위치 기준으로 사용할 수 있는 상점 목록을 확인합니다.
• 지도·필터 활용: 지도 화면에서 원하는 지역으로 이동하거나, 시·군·구를 직접 선택해 검색할 수 있습니다. 전통시장 이름, 상점 이름, 업종(음식점, 정육점, 농수산물, 의류 등)으로 필터를 설정하면 필요한 가게를 더 쉽게 찾을 수 있습니다.
• 상세 정보 확인: 가맹점을 선택하면 상호, 주소, 업종, 전화번호, 영업시간 등을 확인할 수 있습니다. 간혹 지류만 받는 곳도 있으므로, 화면에 모바일 온누리상품권 사용 가능 여부가 표시되어 있는지 다시 한 번 살펴보는 것이 좋습니다.

한두 번 이렇게 사용해 보면, 이후에는 전통시장 갈 때마다 자연스럽게 앱을 열어 “내 주변 가맹점”을 먼저 확인하게 됩니다. 시장 구석구석까지 표시되어 있어, 그동안 지나치기만 했던 작은 가게들을 새로 발견하는 재미도 있었습니다.

카드형 온누리상품권

일부 지자체에서는 상생페이백을 카드형 온누리상품권으로 운영하기도 합니다. 이 방식은 별도의 상품권을 보여주지 않고, 평소 쓰던 카드로 전통시장 가맹점에서 결제하면 자동으로 온누리상품권 잔액이 먼저 차감되는 구조입니다.

카드형의 경우에도 기본 원리는 같습니다. 온누리상품권 가맹점에서만 결제가 되며, 사용 가능 가맹점은 공식 채널이나 카드사, 지자체 안내 페이지에서 확인할 수 있습니다. 다만 프로그램마다 연동 방식과 사용 조건이 조금씩 다를 수 있어, 상생페이백을 신청할 때 받은 안내문을 한 번 정리해 두면 나중에 헷갈리지 않습니다.

지류 온누리상품권

상생페이백이 지류로 나오는 경우는 많지 않지만, 행사나 지역 특성에 따라 종이 상품권으로 지급되는 사례도 간혹 있습니다. 이때는 예전부터 많이 보이던 ‘온누리상품권’ 종이를 떠올리면 이해가 쉽습니다.

사용 방법은 비교적 단순합니다. 전통시장이나 동네 상점 중에서 온누리상품권 가맹점 스티커가 붙어 있는 곳에서 결제할 때, 현금 대신 상품권을 건네면 됩니다. 잔돈을 현금으로 돌려받을 수 있는지, 얼마 이상 사용해야 환불이 가능한지 등은 기본 규정을 따라가지만, 상생페이백의 경우 별도 제한을 두는 프로그램도 있으니 지급 당시 안내를 확인해 두는 편이 안전합니다.

사용 팁과 주의사항

상생페이백 온누리상품권을 몇 번 쓰다 보면 공통적으로 유의해야 할 점들이 자연스럽게 눈에 들어옵니다. 처음부터 알고 있으면 불필요한 실수를 줄일 수 있습니다.

• 대형마트·기업형 슈퍼에서는 사용 불가: 이마트, 롯데마트, 홈플러스 같은 대형마트나 기업형 슈퍼마켓(SSM)에서는 온누리상품권을 사용할 수 없습니다. 전통시장과 동네 상점 중심으로만 사용 가능하다는 점을 기억하면 헷갈리지 않습니다.
• 온라인 사용은 제한적: 일부 온라인몰에서 전통시장 상품 전용관을 운영하며 온누리상품권을 받는 곳도 있지만, 일반 상품 전체에 자유롭게 쓸 수 있는 것은 아닙니다. 필요하다면 해당 쇼핑몰의 안내를 먼저 확인하는 편이 좋습니다.
• 가게 입구 스티커 확인: 전통시장 안을 걷다 보면 “온누리상품권 가맹점” 스티커가 붙은 곳과 없는 곳이 섞여 있습니다. 계산대까지 갔다가 다시 나오는 상황을 피하려면, 입구나 계산대 근처에 스티커가 있는지 먼저 한 번 보는 습관을 들이는 것이 좋습니다.
• 고객센터 활용: 사용 중 궁금한 점이 생기면 온누리상품권 콜센터(1544-7936)로 문의할 수 있습니다. 상품권 종류별 사용 가능 여부나 가맹점 관련 문의, 기본 사용 규정 등 전반적인 내용을 안내받을 수 있습니다. 모바일 상품권은 사용 중 오류가 날 때 앱 내 고객센터를 이용하면 해결이 빠른 편입니다.
• 잔액·유효기간 미리 확인: 모바일의 경우 앱에서 잔액과 유효기간을 바로 확인할 수 있어 편리합니다. 일반 온누리상품권은 통상 발행일로부터 5년이지만, 상생페이백 프로그램은 예외적으로 짧게 설정되는 경우가 있어, “언제까지 써야 하는지”를 미리 확인해 두는 것이 중요합니다.
• 현금영수증 발급: 온누리상품권으로 결제하더라도 현금영수증 발급이 가능합니다. 소득공제 혜택을 챙기려면 계산할 때 “현금영수증도 부탁드립니다”라고 한 번 더 말해 두는 것이 좋습니다.
• 환불 규정 이해: 지류 상품권은 권면 금액의 60% 이상을 사용하면 나머지 금액을 현금으로 돌려받을 수 있습니다. 모바일 상품권은 앱이나 운영기관마다 환불 조건이 다를 수 있으며, 상생페이백은 아예 환불이 제한되는 경우도 있습니다. 사용 전 안내문에 적힌 환불 규정을 읽어 두면 나중에 애매한 상황을 줄일 수 있습니다.

처음에는 “어디까지 쓸 수 있을까” 하는 마음으로 조심조심 사용했지만, 몇 번 익숙해지고 나니 장 보러 갈 때 일부러 온누리상품권 가맹점을 찾아가게 되었습니다. 같은 금액을 쓰더라도 상생페이백 덕분에 체감되는 비용이 줄어들고, 자연스럽게 동네 시장을 더 자주 찾게 되는 점이 가장 크게 느껴졌습니다.