지갑을 안 들고 나왔다가 현금이 꼭 필요해 난감했던 순간이 한 번쯤은 있으셨을 겁니다. 카드도 없고 현금도 없는데, 다행히 휴대폰만 손에 쥐고 있다면 카카오페이로 편의점 ATM에서 바로 현금을 찾을 수 있습니다. 몇 번 이용해 보니, 처음만 방법을 익혀 두면 이후에는 은행 카드보다도 더 간편하게 느껴졌습니다.

카카오페이로 현금 인출이 가능한 ATM 종류

카카오페이 머니는 일부 제휴 ATM에서 카드 없이 출금이 가능합니다. 모든 편의점 ATM이 되는 것은 아니고, 아래와 같이 제휴 ATM인지 꼭 확인해야 합니다.

  • 롯데ATM: 세븐일레븐, 미니스톱, 이마트24 등에 주로 설치
  • BGF ATM: CU 편의점에 주로 설치
  • 기타: 일부 GS25 등에도 제휴된 ATM이 있을 수 있으나 지점마다 다름

편의점 안에 들어가면 ATM 전면에 롯데ATM 또는 BGF ATM 로고가 크게 표시되어 있는지 확인하면 됩니다. 가장 정확한 방법은 카카오페이 앱의 ATM 찾기 기능을 이용해 주변에서 바로 사용 가능한 기기를 확인하는 것입니다.

출금을 위한 사전 준비

카드 없이 출금을 하려면 몇 가지를 미리 준비해야 합니다.

  • 카카오페이 앱이 설치되어 있고, 본인 명의로 인증이 완료되어 있을 것
  • 카카오페이 머니 잔액이 인출하려는 금액 이상 있을 것
  • 모바일 데이터나 와이파이 등 인터넷 연결 상태가 양호할 것

특히 많이 헷갈리는 부분이, 은행 계좌에만 돈이 있고 카카오페이 머니로 충전이 안 되어 있으면 바로 출금이 안 된다는 점입니다. 출금 전에 계좌에서 카카오페이 머니로 금액을 옮겨 두어야 합니다.

카카오페이 앱에서 ATM 출금 신청하기

편의점으로 가기 전에, 또는 ATM 앞에서 카카오페이 앱에서 먼저 출금 신청을 해야 합니다. 기본적인 흐름은 다음과 같습니다.

  • 카카오페이 앱을 실행합니다.
  • 하단 메뉴에서 자산 또는 전체 메뉴로 들어갑니다.
  • 메뉴 목록에서 ATM 현금 찾기 또는 비슷한 명칭의 메뉴를 선택합니다.
  • 카드 없이 출금 항목을 선택합니다.
  • 출금할 ATM 제휴사(롯데ATM, BGF ATM 등)를 선택합니다.
  • 인출할 금액을 입력하고, 비밀번호나 지문 등으로 본인 인증을 완료합니다.
  • 화면에 QR코드가 뜨거나, 6자리 인증번호와 4자리 비밀번호 입력 화면이 나타납니다.

ATM 종류에 따라 QR코드 방식만 지원하거나, 숫자 인증번호 방식만 지원하는 경우가 있으니, 앱에 표시된 정보를 확인한 뒤 ATM 안내 화면과 맞춰 진행하면 됩니다.

편의점 ATM에서 실제로 현금 찾는 과정

앱에서 출금 신청을 마친 뒤, 제휴 ATM이 설치된 편의점으로 이동해 실제 인출을 진행합니다. 처음 이용해도 화면 안내를 천천히 따라가면 어렵지 않습니다.

  • 편의점에 있는 ATM 전면에서 롯데ATM 또는 BGF ATM 로고를 먼저 확인합니다.
  • 화면에서 카드 없이 출금, 모바일 출금, 카카오페이 등의 문구가 있는 메뉴를 선택합니다.
  • 카카오페이를 선택하거나, 안내에 따라 모바일 출금 메뉴로 들어갑니다.
  • 앱에 표시된 방식에 따라 아래 중 하나를 진행합니다.
    • QR코드 방식: ATM 화면에서 QR 인식 화면이 뜨면, 카카오페이 앱에 나온 QR코드를 ATM 카메라에 비춥니다.
    • 인증번호 방식: 카카오페이 앱에 표시된 6자리 인증번호와 4자리 비밀번호를 ATM에 순서대로 입력합니다.
  • ATM 화면에서 출금 금액과 수수료를 확인한 뒤 출금을 진행하고, 현금을 수령합니다.

출금 과정은 일정 시간 안에 완료해야 하므로, 중간에 망설이다가 시간이 지연되면 다시 처음부터 신청해야 하는 경우도 있습니다. 화면 안내를 한 단계씩 차분하게 따라가면 실패 없이 인출할 수 있습니다.

수수료, 한도 등 꼭 알아둘 사항

카카오페이 ATM 출금은 편리하지만, 몇 가지 주의해야 할 점이 있습니다.

  • 수수료: 대부분 편의점 ATM 출금 시 약 1,300원 정도의 수수료가 발생하는 경우가 많습니다. 수수료는 제휴사나 시간대에 따라 달라질 수 있으며, 출금 직전에 앱과 ATM 화면에 정확한 금액이 안내됩니다.
  • 출금 한도: 1회, 1일 한도가 정해져 있습니다. 일반적으로 1회 최대 50만 원, 1일 최대 200만 원 수준인 경우가 많지만, 본인 인증 단계나 계정 상태에 따라 달라질 수 있으므로 앱에서 실제 한도를 확인하는 것이 안전합니다.
  • 잔액 부족: 카카오페이 머니에 출금 금액과 수수료를 합한 만큼의 잔액이 있어야 합니다. 계좌에만 돈이 있고 머니로 충전이 안 되어 있으면 인출이 되지 않습니다.
  • 제휴 ATM 여부: 같은 편의점 브랜드라도 점포마다 설치된 ATM 회사가 다를 수 있습니다. 세븐일레븐이라고 해서 모두 롯데ATM인 것은 아니므로, 반드시 ATM 기기 전면의 로고와 카카오페이 앱의 ATM 찾기 정보를 함께 확인하는 것이 좋습니다.

급하게 현금이 필요할 때 이 방법을 알고 있으면, 굳이 은행 지점을 찾지 않아도 집이나 직장 근처 편의점에서 바로 해결할 수 있습니다. 몇 번만 이용해 보면, 지갑을 두고 나와도 크게 불안하지 않을 정도로 일상적인 방법이 됩니다.