문화상품권을 처음 오프라인에서 사 보던 날, 점심시간을 쪼개 편의점 세 곳을 돌아다녔던 기억이 있습니다. 막연히 어디서나 쉽게 살 수 있을 거라 생각했는데, 막상 찾으려니 어떤 매장에서, 어떤 결제수단으로 살 수 있는지 제대로 알고 있는 곳이 거의 없었습니다. 그때 제대로 정리해 두었으면 좋았겠다 싶어서, 실제 경험과 함께 문화상품권 오프라인 구매처와 주의사항을 차분히 정리해 보았습니다.
편의점에서 구매하기
가장 쉽게 떠올릴 수 있는 곳이 편의점입니다. 집이나 회사 근처에서 빠르게 구매하고 싶을 때 가장 현실적인 선택지이기도 합니다.
문화상품권은 전국 대부분의 편의점 체인에서 취급하고 있습니다.
- GS25
- CU
- 세븐일레븐 (7-Eleven)
- 이마트24 (E-Mart24)
예전에는 미니스톱에서도 문화상품권을 쉽게 볼 수 있었지만, 현재는 상당수가 이마트24로 전환되었기 때문에 방문 전 간판을 한 번 더 확인하시는 편이 좋습니다.
편의점의 장점은 소액권 구매가 쉽다는 점입니다. 보통 5천원권, 1만원권, 3만원권, 5만원권 위주로 구비되어 있고, 재고 상황에 따라 진열된 권종이 조금씩 다를 수 있습니다. 점원에게 직접 문화상품권이 있는지, 어떤 액면가가 있는지 물어보면 훨씬 빠르게 확인할 수 있습니다.
결제는 대체로 현금이나 체크카드 사용이 가장 무난합니다. 신용카드로 결제가 가능하더라도, 카드사 정책에 따라 실적 인정이 되지 않거나, 아예 결제가 제한되는 경우가 있어서 구매 전에 점원에게 “문화상품권 신용카드 결제 가능한가요?”라고 한 번 물어보시는 것이 안전합니다. 편의점 포인트, 통신사 할인 등도 상품권에는 적용되지 않는 경우가 많습니다.
대형마트에서 구매하기
대량 구매가 필요하거나, 다양한 권종을 한 번에 살 계획이라면 대형마트를 이용하는 방법도 있습니다.
- 이마트
- 홈플러스
- 롯데마트
대형마트에서는 보통 계산대 주변이 아니라, 고객센터나 별도의 상품권 판매 코너에서 문화상품권을 취급하는 경우가 많습니다. 입구 근처나 1층에 있는 고객센터에 들러 “문화상품권 구매 가능한가요?”라고 물어보면 안내를 받을 수 있습니다.
편의점에 비해 권종 선택 폭이 조금 더 넓거나, 여러 장을 한 번에 구매하기가 수월한 편입니다. 다만 마트마다 재고나 판매 정책이 다를 수 있어서, 특히 회사나 모임에서 쓸 목적으로 대량 구매를 하려면 사전에 해당 지점 고객센터로 전화해 재고와 구매 가능 수량을 확인해 두는 것이 좋습니다.
신용카드 결제는 가능하더라도 실적이나 포인트 적립에서 제외될 수 있고, 행사카드 혜택이 적용되지 않는 경우가 있으니, 결제 전에 직원에게 한 번 더 확인하시면 나중에 헷갈리지 않습니다.
대형 서점에서 구매하기
책을 사러 갔다가 문화상품권까지 함께 구매하는 경우도 많습니다. 특히 도서와 온라인 콘텐츠를 동시에 이용하는 분들에게는 서점 내 상품권 코너가 제법 유용합니다.
- 교보문고
- 영풍문고
대부분의 대형 서점에서는 계산대 인근 또는 별도의 상품권·기프티 카드 코너에서 문화상품권을 판매합니다. 계산을 마치기 전에 직원에게 문화상품권 취급 여부와 권종을 물어보면 바로 안내를 받을 수 있습니다.
예전에 이름이 익숙했던 반디앤루니스는 현재 상당수가 폐점하거나 축소 운영 중이라, 실제로 방문 가능한 매장이 많이 줄어든 상태입니다. 이 점은 기존 정보를 찾을 때 혼동이 생기기 쉬운 부분이라, 방문 전 검색을 통해 현재 영업 중인 매장인지 꼭 확인하시는 편이 좋습니다.
구매 시 꼭 확인해야 할 사항
막상 매장에 도착해 보면, 생각보다 변수들이 많습니다. 몇 가지를 미리 알고 가면 헤매는 시간을 줄일 수 있습니다.
- 결제수단 확인문화상품권은 대부분 현금, 체크카드로 결제하는 데에는 문제가 없지만, 신용카드는 매장 정책과 카드사 정책이 동시에 영향을 미칩니다. 어떤 카드에서는 결제가 되지만 실적에서 제외되거나, 아예 승인 자체가 안 되는 경우도 있습니다. 상품권 구매를 목적으로 간다면, 현금 또는 체크카드를 준비해 두는 것이 가장 안정적입니다.
- 재고와 권종 확인같은 편의점 브랜드라도 지점마다 재고가 다르고, 5천원권만 남아 있거나 5만원권만 있는 경우도 있습니다. 특히 여러 장을 한 번에 사야 하거나 특정 금액권을 맞춰야 할 때는, 방문 전 해당 지점에 전화해 “문화상품권 ○○원권 재고 있나요?”라고 물어보는 것이 시간을 절약하는 가장 확실한 방법입니다.
- 상품권 종류 혼동 주의‘문화상품권’은 일반적으로 (주)문화랜드에서 발행하는 문화상품권을 뜻하지만, 매장에서는 해피머니상품권, 북앤라이프 도서문화상품권 등 다양한 문화·도서 관련 상품권을 함께 진열해 두는 경우가 많습니다. 온라인에서 사용할 예정이라면, 이용하려는 사이트가 어떤 상품권을 지원하는지 먼저 확인하고, 매장에서 “문화랜드 문화상품권”인지, “해피머니”인지, “북앤라이프”인지 정확한 이름을 보고 구매하시는 것이 좋습니다.
가까운 곳에서 가장 편하게 사는 방법
일상 속에서 가장 부담 없이 문화상품권을 살 수 있는 곳은 여전히 집이나 직장 근처 편의점입니다. 다만, 점심시간이나 퇴근 시간처럼 사람이 몰리는 시간대에는 상품권 관련 문의가 길어질 수 있어, 시간이 촉박하다면 한두 군데 편의점의 재고 여부를 먼저 전화로 확인한 뒤 방문하는 것이 생각보다 훨씬 수월합니다.
한 번만 구매 동선을 정리해 두면, 다음부터는 “어디서, 어떻게 사야 하지?”를 고민할 필요가 거의 없어집니다. 가까운 편의점, 대형마트, 서점 중에서 본인의 동선과 목적에 가장 잘 맞는 곳을 한두 군데 정도만 기억해 두시면 충분합니다.