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평소 퇴근길에 들르는 동네 전통시장에서 상점 앞에 붙어 있는 ‘온누리상품권 가맹점’ 스티커를 자주 보게 되었습니다. 그러다 지역 이벤트로 상생페이백 온누리상품권을 지급받게 되면서, 어디서 어떻게 써야 할지 하나씩 익...

게임하다 문제가 생긴 날이면 괜히 마음이 급해지면서 “지금 당장 해결해야 하는데, 어디로 연락해야 하지?”라는 생각이 먼저 들 때가 있습니다. 계정이 잠깐 막혔을 때나 결제 내역이 제대로 반영되지 않았던 날, 여러 ...

출퇴근길에 비 오는 날이면, 버스에서 내려 지하철로 갈아타고 다시 따릉이를 타고 집에 돌아온 적이 많았습니다. 그때마다 교통카드를 찍을 때마다 ‘오늘만 해도 몇 번을 찍는 거지?’ 하는 생각이 들었습니다. 그러다 한...

처음 예금을 알아볼 때 어디에서 제일 이자를 많이 주는지 감이 잘 오지 않았습니다. 주변에서 상호저축은행이 이자를 더 준다고 해서 찾아보았지만, 광고마다 말이 달라서 무엇이 진짜인지 헷갈렸습니다. 그러다가 저축은행들...

편의점 계산대에서 문화상품권을 꺼냈다가 순간 멈춘 적이 있습니다. 카드처럼 그냥 내밀면 끝일 줄 알았는데, 어디에서 어떻게 써야 할지 한참을 헤맨 뒤에야 제대로 결제를 할 수 있었습니다. 그때부터 문화상품권을 조금 ...

처음 새마을금고에서 통장을 만들고 카드를 함께 받았을 때, 눈에 보이는 건 단순한 플라스틱 카드 한 장이었습니다. 그런데 막상 쓰기 시작하니, 어디에서 얼마나 혜택을 받는지, 왜 이 카드가 체크카드인지, 다른 카드와...

도시에서 버스를 타러 나갈 때마다 같은 풍경을 보게 됩니다. 어떤 사람은 집 앞에서 바로 버스를 타지만, 어떤 사람은 정류장까지 꽤 먼 거리를 걸어가거나 자전거를 타고 이동합니다. 처음에는 그 길이 단순히 힘든 동선...

톨게이트를 지날 때 갑자기 “삑” 소리 대신 빨간 불이 켜지면 당황스러울 때가 있습니다. 차는 뒤에서 밀려오고, 하이패스 단말기에는 잔액 부족 알림이 뜨고, 어디 가서 충전해야 할지 순간적으로 머리가 하얘지기도 합니...

처음 이 카드를 알게 된 날이 아직도 떠오릅니다. 가까운 사람 중 한 명이 주민센터에서 작은 플라스틱 카드를 받아 들고, “이제 여기저기 다닐 때 좀 덜 불편하겠다”고 말했을 때였습니다. 겉으로 보기에는 평범한 카드...

처음 신협을 이용하려고 할 때 어디로 전화를 해야 할지, 또 지점은 어떻게 찾아야 할지 막막했던 기억이 있습니다. 카드 비밀번호를 잊어버려서 급하게 문의해야 했는데, 인터넷 검색창에 ‘신협 고객센터’만 입력하니 여러...