카카오뱅크 해외송금 받기 수수료와 증빙 서류 제출 안내
처음 카카오뱅크로 해외에서 들어오는 돈을 받아볼 때, 입금 알림은 떴는데 왜 바로 내 계좌에 찍히지 않는지 당황스러웠던 기억이 있습니다. SWIFT 코드며 경유은행 정보까지 하나씩 확인하다 보니, 생각보다 알아둘 내용이 많다는 걸 그제야 알게 됐습니다. 막상 한 번 과정을 겪고 나니 흐름이 보였고, 그 이후로는 송금인에게 어떤 정보를 어떻게 보내야 하는지, 언제쯤 입금되는지 한결 여유 있게 챙길 수 있었습니다.
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카카오뱅크로 해외송금 받을 때 기본 구조 이해하기
카카오뱅크는 별도의 외화 계좌를 제공하지 않기 때문에, 해외에서 들어오는 돈은 모두 원화로 환전된 뒤 입금됩니다. 해외 송금인이 보낸 금액은 먼저 씨티은행 서울지점(Citibank N.A., Seoul Branch)을 거친 뒤, 카카오뱅크로 전달되는 구조입니다. 이 과정에서 경유은행 수수료와 환전 과정이 함께 발생할 수 있다는 점을 먼저 알고 계시면 이후 상황을 이해하기 훨씬 편합니다.
송금인에게 알려줄 필수 정보 정리
해외에 있는 송금인이 송금을 진행하려면, 수취은행과 수취인 정보가 정확해야 합니다. 카카오뱅크 앱의 전체 메뉴에서 ‘해외송금 > 해외에서 내 계좌로 받기’로 들어가면, 이 정보들을 한 화면에서 확인하고 메시지로 공유할 수 있어 실수할 가능성이 줄어듭니다.
수취은행 정보 (Beneficiary Bank)
해외송금 신청서에 보통 다음과 같은 항목을 입력하게 됩니다.
- Bank Name: KakaoBank Corp. (KakaoBank)
- SWIFT/BIC Code: CITIKRSXKAO
- Bank Address: SWIFT 등록용 주소가 자동으로 들어가는 경우가 많으며, 일반적으로 은행명과 SWIFT 코드만 정확하면 처리에 문제가 없습니다.
은행 지점명이나 상세 주소를 따로 요구하지 않는 경우도 많기 때문에, 무엇보다 은행명과 SWIFT 코드를 실수 없이 전달하는 것이 중요합니다.
경유은행 정보 (Intermediary / Correspondent Bank)
카카오뱅크로 들어오는 해외송금은 씨티은행 서울지점을 경유합니다.
- Bank Name: Citibank N.A., Seoul Branch
- SWIFT/BIC Code: CITIKRSX
해외 송금 시스템에 따라, 카카오뱅크의 SWIFT 코드만 입력해도 경유은행이 자동으로 지정되는 경우가 있고, 따로 경유은행 정보를 입력해야 하는 경우도 있습니다. 송금인이 사용하는 은행 화면에서 경유은행 입력란이 보인다면 위 정보를 그대로 전달하는 편이 안전합니다.
수취인 정보 (Beneficiary Details)
송금인이 꼭 정확히 입력해야 하는 부분입니다.
- Account Holder Name: 카카오뱅크 계좌에 등록된 영문 이름 (여권 영문명과 일치하도록 확인하는 것이 좋습니다.)
- Account Number: 본인의 카카오뱅크 계좌번호
- Beneficiary Address: 본인 영문 주소 (일부 은행에서는 필수, 일부는 선택 입력)
- Phone Number: 본인 휴대전화 번호
특히 영문 이름과 계좌번호 중 하나만 틀려도 송금이 지연되거나 반송될 수 있으므로, 송금 전에 서로 캡처 화면을 주고받으며 두세 번 정도 확인해 두면 마음이 편합니다.
해외송금이 실제로 들어오는 흐름
실제 입금 과정은 생각보다 단순하지만, 중간에 확인해야 할 단계가 있습니다.
- 송금인이 카카오뱅크 앱에서 공유한 정보를 바탕으로 해외 은행에서 송금을 신청합니다.
- 해외 은행에서 보낸 외화가 씨티은행 서울지점을 거쳐 카카오뱅크로 전달됩니다.
- 카카오뱅크에 도착하면, 앱 푸시 알림이나 문자로 “해외에서 송금이 도착했다”는 안내가 옵니다. (주말·공휴일에는 처리가 지연될 수 있습니다.)
- 앱의 ‘해외송금 > 해외에서 내 계좌로 받기’ 메뉴에서 송금 내역을 확인하고, 송금 목적을 선택한 뒤 필요한 경우 증빙 서류를 업로드합니다.
- 심사가 끝나면 해당 외화가 당시 환율로 원화로 환전되어 계좌에 입금됩니다.
처음 이용할 때는 “알림이 왔는데 왜 바로 입금이 안 되지?”라고 생각하기 쉽지만, 대부분은 송금 목적 선택과 필요 시 서류 제출 과정이 남아 있기 때문입니다.
해외송금 수수료와 실제로 빠져나가는 비용
카카오뱅크는 해외송금 수취 수수료를 별도로 받지 않습니다. 다만 전체 과정에서 다음과 같은 비용이 발생할 수 있습니다.
1. 송금 수수료 (확정 비용) 카카오뱅크는 국가·금액 상관없이 건당 4,900원의 저렴한 수수료를 받습니다.
2. 중개·수취 수수료 (전액 송금) 일반 은행은 경유은행 수수료로 인해 받는 금액이 줄어들지만, 카카오뱅크는 미국, 영국 등 주요국 송금 시 이 비용을 수수료에 포함하여 송금액 전액이 그대로 전달됩니다. (단, 일부 국가는 차감 발생 가능)
3. 환율 스프레드 (실질 비용) ‘수수료 무료’ 마케팅에도 환전 시 매매기준율과의 차이(스프레드)가 발생합니다. 카카오뱅크는 약 50% 환율 우대를 제공하며, 금액이 클수록 이 환전 마진이 실질적인 비용 부담이 됩니다.
4. 입금 시 수취 수수료 (2026년 기준) 해외에서 송금을 받을 때 카카오뱅크는 현재 수취 수수료 면제 프로모션 중이므로, 별도의 차감 없이 입금됩니다.
증빙 서류가 필요한 경우와 준비 방법
해외송금이라고 해서 모두 복잡한 서류를 요구하는 것은 아니지만, 금액이나 성격에 따라 금융 당국의 규정에 따라 증빙을 요청받을 수 있습니다. 특히 자금세탁방지와 외환거래 규정을 지키기 위한 절차라 생각하시면 이해가 쉽습니다.
증빙 서류가 필요한 대표적인 상황
- 미화 5,000달러 상당액을 넘는 자본거래성 송금(증여, 대출, 투자, 부동산 관련 대금 등)
- 유학·생활비 등 경비성 송금이라 하더라도 금액이 크거나 거래 패턴이 이례적인 경우
앱에서 송금 목적을 선택할 때, 건별로 증빙 서류가 필요한지 여부가 안내되며, 필요한 경우 서류 업로드 단계가 자동으로 열립니다.
송금 목적별로 자주 요구되는 서류
- 증여(가족 간 지원 등)
- 가족관계증명서, 혼인관계증명서 등 관계를 확인할 수 있는 서류
- 금액이 큰 경우 증여계약서, 증여세 신고 관련 서류 등이 추가로 필요할 수 있습니다.
- 유학 경비·해외 체재비
- 입학허가서, 재학증명서, 학생비자 사본, 기숙사비·등록금 영수증 등
- 해외 대출 상환·차입
- 대출계약서, 상환 조건이 기재된 서류
- 부동산 매매·임대 관련
- 부동산 매매계약서, 임대차계약서, 등기 관련 서류 등
- 투자금·사업 자금
- 투자계약서, 주식 또는 지분 매매계약서, 사업계획서 등
- 급여·용역 대가
- 고용계약서, 급여명세서, 용역계약서, 인보이스(Invoice) 등
- 기타 소득
- 계약서, 영수증, 정산서 등 소득 발생 사실을 증명하는 자료
서류 제출 과정
송금 내역 알림을 받은 뒤, 카카오뱅크 앱에서 송금 목적을 선택하면 서류 제출이 필요한 경우 자동으로 안내가 나옵니다. 이때 준비한 서류를 스마트폰으로 촬영하거나 파일 형태로 업로드하면 됩니다. 제출 후에는 카카오뱅크에서 내용을 검토하고 이상이 없으면 원화로 환전하여 입금해 줍니다. 보통 영업일 기준 1~3일 정도 걸릴 수 있지만, 서류가 미비하면 더 길어질 수 있습니다.
서류 제출 요청을 받았는데 제출하지 않거나, 내용이 충분하지 않으면 입금이 지연되거나 반려될 수 있으니, 가능하면 미리 관련 서류를 준비해 두는 편이 좋습니다.
꼭 짚고 넘어가야 할 유의사항
실제로 몇 번 해외송금을 받아보면, 초반에 헷갈리던 부분이 자연스럽게 정리됩니다. 다만 다음과 같은 점들은 매번 다시 확인하는 것이 좋습니다.
- 카카오뱅크는 외화 계좌를 지원하지 않으므로, 모든 해외송금은 수취 시점에 원화로 자동 환전됩니다. 환율 변동에 민감하다면 송금 시점을 함께 조율해 보는 것도 방법입니다.
- 처리 시간은 송금 국가, 이용 은행, 시차, 주말·공휴일, 서류 심사 여부 등에 따라 달라질 수 있으며, 넉넉히 영업일 기준 1~3일 정도를 생각하시면 마음이 편합니다.
- 수취인 영문 이름, 계좌번호, SWIFT 코드 등 핵심 정보 중 하나라도 틀리면 송금이 지연되거나 반송될 수 있습니다. 특히 영문 이름 스펠링과 띄어쓰기는 여권과 일치하는지 다시 한 번 확인하는 것이 좋습니다.
- 가족 간 증여 등 고액 자금 이동의 경우, 국내 세법상 증여세 신고 의무가 생길 수 있습니다. 금액이 크다면 세무 전문가와 상담해 미리 세금 문제를 점검해 두는 편이 안전합니다.
해외송금을 받기 전에 카카오뱅크 앱의 ‘해외에서 내 계좌로 받기’ 메뉴에서 안내되는 정보를 한 번 훑어보고, 송금인과 캡처 화면을 주고받으며 차근차근 맞춰보면, 처음 이용하는 분들도 큰 문제 없이 진행할 수 있습니다. 필요할 경우에는 카카오뱅크 고객센터에 직접 문의해 최신 안내를 받는 것도 도움이 됩니다.